コープデリ利用者さんが、「サービス・送料・年会費」をズバっと評価!

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コープデリの利用者さん14名にインタビューを敢行!利用者さんのリアルな口コミ・感想頂きました!

食材宅配サービスのメリットと言えば、なんといっても、ネットで簡単に注文できて、自宅まで届けてくれるって、「買い出し」不要の快適ライフが実現できちゃうってこと。でも、どれだけ便利でも、送料が高かったり、年会費がいっぱいかかったりと、サービスが悪ければ魅力は半減しちゃうわよね?やっぱり、余計な出費は抑えなくちゃいけないのが、家計を任される主婦の使命。ってことで、このページでは、人気食材宅配サービス コープデリの「サービス、送料、年会費など」について、実際の利用者さんからの、リアルな評価・感想を大暴露するコーナーなんです♪

 

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便利でも、高すぎちゃったら主婦の心は離れるわよ - お琴の小言

主婦って、送料とか、年会費とか意外とチェックしているんだから。無駄が大嫌いなの。

たしかに食材宅配サービスって便利だし、お米や、飲み物など、重たいものだって届けてくれるからホントに助かっちゃうけど、送料だったり、年会費が高すぎちゃったら、やっぱり使わなくなっちゃうわよね。家計を任される主婦として、やっぱり肝心なのは、毎月の食費がどれだけ変わるのかって所。ここ最近では、食材宅配サービス各社の間で、サービス競争が加熱中!1回の注文が、●●円以上で「送料無料」にしてくれたり、赤ちゃん、子供がいるご家庭には、お得なキャンペーンを用意してくれたりと会員特典も、食材宅配サービスを比較検討する上では見逃せないですよ♪みんなの口コミを参考にしつつ、ちゃんと、アナタにとってお得になるか?総合的に判断してみるのがオススメ★さて、アナタにとって、アタシら主婦にとって、コープデリは、心強い味方になってくれるのかしら…

利用者さんの、コープデリに対する総合満足度

コープデリ利用者さんによるコープデリの評価結果( 食材・商品の安心感(鮮度・品質・安全性等): 80点、品揃え・バリエーション: 80点、サービス(顧客対応・送料・年会費等 ) : 70点、価格( 食材・商品の価格 ) : 70点、利便性( 配送日指定・注文のしやすさ等): 60点- インターネット調査による 有効回答数 50人)

【 食材宅配サービス利用者調査結果 ( インターネット調査 ) | Copyright (C) 2016 食材宅配比較ナビ.com 】

口コミデータの集計結果から、コープデリ利用者の総合満足度を管理人が考察

コープデリ利用者さんに、食品の安全性・安心感品揃えサービス価格利便性の各項目を、5段階で評価頂いた結果がこちら!コープデリの総合評価は、全体的にバランスがとれていて、キレイな五角形ができていますね♪ 送料や、年会費、お得なキャンペーンなどなど、「サービス」に関しての評価はというと、平均 3.8点。利用者さんからは、平均点以上の評価を得られている様子★

 

サービス・顧客対応・送料・年会費に対する評価

当サイト独自調査による コープデリ利用者のサービスに対する調査結果( インターネット調査による 有効回答数 50人)

【 食材宅配サービス利用者調査結果 ( インターネット調査 ) | Copyright (C) 2016 食材宅配比較ナビ.com 】

口コミデータの集計結果から、コープデリ利用者の職業について管理人が考察

送料だったり、年会費だったりは、食材宅配サービスを利用する上で、とっても重要なポイント。ってことで、上記の通り 総合評価の平均点は 3.8点でしたが、より具体的な満足度を調査してみたところ、サービスについて 「大満足」と回答された方が、3名。そして、「満足」と回答された方が 6名と、利用者の 64%がコープデリのサービスについて満足しているようでした♪また、特筆すべきは、「不満」と回答された方が なんと、ゼロ。残りの 36%は、全員「普通」と回答しており、スーパーに買い出しに行くことを考えたら、コープデリの「送料」や、サービスは妥当と判断しているようですね★

 

 

「まとめ」と、利用者さんからの生のご意見を発表! 

まずは、資料請求してみますか?!

さて、コープデリの送料や、会員特典など、「サービス」に対する利用者さんからの生の評価いかがでしたでしょうか?送料だったり、年会費って、サービス提供側からしてみれば、絶対必要なコストであったとしても、利用者側からすれば、「無駄な出費」でしかないわけで、この辺りは、皆さんとってもシビアに判断されている様子。とはいっても、コープデリは、「年会費」が無料なので、論点は「送料」だったようですが(笑) 調査結果によれば、コープデリの送料は、満足もしくは、適正と判断している利用者さんが多く、全体的には、まぁまぁ満足頂けているといった様子。

 

配送日、配送時間の指定ができない」といった声も少し聞かれますが、時間指定までできるようにすると、配送料金が高くなるのは必然。もう少し高くなっても、時間指定できる方が便利!って方もいれば、時間指定はできなくても、配送料金は安い方が嬉しいわ!って方もいるので、どちらが良いとは言い切れませんが、実際の利用者さんから寄せられた「生の声」一挙公開させて頂きます(笑) もし、コープデリで行こう!って、お心持ちが決まってる方は、いざ公式サイトへGO(笑)

 

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コープデリ利用者さんの、サービス(送料・年会費・会員特典)に対するご意見

80点

hrs0418さん ( 広島県在住 シングルマザー )

送料も5千円以上購入すると無料になったりと、まとめ買いをしたりビールやお米などを購入すると5千円は超えていましたので無料で持って来て下さるし、5千円いかなくても送料300円ちょっとなので、300円ちょっとで家まで宅配して下さるのはとても助かりました。顧客対応に対してもすごく親切で対応も良かったので、よく利用していました。

hrs0418さんのコープデリ口コミ評価をチェック! hrs0418さんの口コミを見る

60点

くるくるさん ( 東京都在住 専業主婦 )

赤ちゃん割引、子育て割引があります。母子手帳交付から小学校入学前までの子どもがいると、手数料が無料になります。子育て中の身としては、ありがたいサービスです。

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80点

beansさん ( 神奈川県在住 パート )

サービス料などについての料金は妥当だと思います。配達員さんも重い物の受渡のときなどに気をつかってくれて、サービスにも好感が持てます。

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60点

みかさん ( 大阪府在住 パート主婦 )

電話で営業にかかってくることもあったので、あまりいい感じがしませんでした。いらないものを勧められて、断っているのに、配達員の人がなかなかあきらめないので、結局、しかたなく買ってしまったことがありました。対面で、配達員に言われると、断りにくかったです。

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60点

ココアさん ( 東京都在住 OL )

やはり一定額以上を購入しないと送料無料にならないので、すこしハードルは高かったです。顧客対応はしっかりしてるので、文句ありませんでした。

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100点

Kozakuraさん ( 埼玉県在住 専業主婦 )

子供がいると送料が割引になるのが嬉しいです。週一でお願いしているので、月換算だと結構送料が掛かってしまう計算になるので有難いです。配達員さんの雰囲気も良く、カタログの記入を忘れてしまっても嫌な顔せず帰りにもう一度寄ってくださいます。旅行などで配達を休みたい場合も、配達日をずらしてくれるなど融通が利きます。

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100点

ももなさん ( 東京都在住 専業主婦 )

送料は小さい子供がいるのでかかりませんし、年会費も初めに500円預けただけでした。対応に関しては、毎回配送してくださる方もいつも笑顔で丁寧ですし、他の営業の方も物腰柔らかでとても好印象の方ばかりです。

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60点

Namisanさん ( 長野県在住 パート主婦 )

コープデリに入る前は勧誘もされてたのですが、やはり子どもが小さく忙しい時に来られて断っても何回も来ることがありそれは辞めてほしいと思いました。入りたい時にはこちらからお願いさせていただくと言ったんですがなかなか引いてくれませんでした。

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60点

れーりんさん ( 埼玉県在住 専業主婦 )

コープデリは、週3~5回曜日とメニューを選べる料理キット専門宅配と、通常の週1コープ宅配で分かれているのですが、それぞれ担当者さんが違い、週3~5回の料理キット専門宅配の方は女性の方が届けてくれ、世間話なども交えながら快く対応してくれます。週1コープのほうは力仕事だからだと思いますが男性で、基本的に明るくハキハキした方ですが必要最低限のみの対応です。どちらも接客としては素晴らしい対応かと思いますので好みです。教育は行き届いている感があります。小さい子どもがいると送料割引があるのですが、妊娠中から対応してくれました。年会費はありません。

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80点

wakanasyuuさん ( 東京都在住 パート主婦 )

配達は留守中なので配送員の顧客対応は分かりませんが、不良品、不足品があった場合の対応は丁寧です。送料は購入金額が多いので無料、年会費はありません。

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100点

akikoさん ( 東京都在住 OL主婦 )

送料は子供が小学校にあがるまで無料なのでとても助かっています。引っ越しして住所が変わるときに電話した際も、わかりやすく丁寧な案内で好感がもてました。

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80点

AKIRAさん ( 長野県在住 専業主婦 )

何か気づいたことや困ったこと、また食品で気になったことは配送の担当さんに連絡すると、驚くほどにスムーズに対応して下さいます。返金や交換もとても早いので信頼して相談することが出来ます。送料も子供がいると半額になったりと、そういった面もとても有り難いです。

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80点

ヤスさん ( 栃木県在住 週末主夫 )

年会費はありません。送料に関してはいくらか掛かりますが、買い物に行く手間を考えると気になるレベルとは思いません。

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80点

sk1243さん ( 東京都在住 専業主婦 )

小さい子供のいる家庭へは、送料が無料になるキャンペーンを実施しているのでとても助かっています。配達に来てくれる方の接客も丁寧です。

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