生活クラブ利用者さんが、「サービス・送料・年会費」をズバっと評価!

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生活クラブの利用者さん14名にインタビューを敢行!利用者さんのリアルな口コミ・感想頂きました!

食材宅配サービスのメリットと言えば、なんといっても、ネットで簡単に注文できて、自宅まで届けてくれるって、「買い出し」不要の快適ライフが実現できちゃうってこと。でも、どれだけ便利でも、送料が高かったり、年会費がいっぱいかかったりと、サービスが悪ければ魅力は半減しちゃうわよね?やっぱり、余計な出費は抑えなくちゃいけないのが、家計を任される主婦の使命。ってことで、このページでは、人気食材宅配サービス 生活クラブの「サービス、送料、年会費など」について、実際の利用者さんからの、リアルな評価・感想を大暴露するコーナーなんです♪

 

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生協は、利益を追求しないんだって?! - お琴の小言

赤字覚悟でやってますねん。」とか言ってても、ビジネスをする以上、利益がでるように価格を設定してるのは当たり前。1つの商品で見れば赤字であっても、広告宣伝費として考えて、トータルでプラスになるように設計されているってのがビジネスの基本。だって、ボランティアじゃないんだし。 だから、世の中の企業さんだったり、ビジネスは、あくまでも利益追求をすることが前提ね。利益がでなけりゃ、会社も倒れちゃうし、会社が倒れちゃったら、お客さんにも、従業員にも迷惑をかけちゃう。だから、儲けなくちゃイカンのです。そして儲けることは健全なのです(笑)

ただ、中には、利益追及をせず、「理念に基づいて、健全に活動するために必要となる資金」を得られれば、それで良いって考える企業・団体もあるんです。その1つが、生活協同組合。ようは、生協ね。生協は、消費者一人ひとりがお金(出資金)を出し合い、組合の一員になって、みんな力を合わせて運営しよう!って団体。つまり生協のゴールは、利益追求にあるのではなく、組合員みんなの「願い」を実現できること。この「みんなの願い」ってのが、各生協のコンセプトであって、例えば、生活クラブであれば、「安全・安心できる食材を手に入れる」ってこと♪
いろんな情報サイトを見てたりすると、「出資金」を、「年会費」と同じように考えて、ネガティブに捉えている人もいますが、生協の前提を理解してたら、間違っているのってわかるでしょ?「出資金」は、あくまでも「みんなで力を合わせて運営する。」って、生協の基本的なコンセプトに基づいたモノなんだから、コレがなきゃ生協じゃなくなっちゃうじゃない(笑) ちなみに、生協は利益追求はしていないから、余剰利益がでたら、組合員(利用者)に利益を分配してくれるのよ。利益分配の割合は、当然、公平にするために、出資した割合の多い人、生協を利用割合が高い人になるんです。「出資金」に対して、考え方変わるでしょ?

利用者さんの、生活クラブに対する総合満足度

生活クラブ利用者さんによる生活クラブの評価結果( 食材・商品の安心感(鮮度・品質・安全性等): 80点、品揃え・バリエーション: 80点、サービス(顧客対応・送料・年会費等 ) : 100点、価格( 食材・商品の価格 ) : 80点、利便性( 配送日指定・注文のしやすさ等): 80点- インターネット調査による 有効回答数 50人)

【 食材宅配サービス利用者調査結果 ( インターネット調査 ) | Copyright (C) 2016 食材宅配比較ナビ.com 】

口コミデータの集計結果から、生活クラブ利用者の総合満足度を管理人が考察

生活クラブ利用者さんに、食品の安全性・安心感品揃えサービス価格利便性の各項目を、5段階で評価頂いた結果がこちら!生活クラブの総合評価点は、4.2点と、各項目ともバランスが取れた高い評価を得ています。送料や、年会費、お得なキャンペーンなどなど、「サービス」に関しての評価はというと、5点満点。送料も低額もしくは、無料、年会費だって無料だもの、サービスに関して、みんなの満足度はとっても高いようですね♪ さすが、組合員がみんなで運営する生協!組合員が、満足できるサービスを提供できているってのは、生協のコンセプトを考えても、とっても重要なことだと思います♪

 

サービス・顧客対応・送料・年会費に対する評価

当サイト独自調査による 生活クラブ利用者のサービスに対する調査結果( インターネット調査による 有効回答数 50人)

【 食材宅配サービス利用者調査結果 ( インターネット調査 ) | Copyright (C) 2016 食材宅配比較ナビ.com 】

口コミデータの集計結果から、生活クラブ利用者による、送料・年会費などサービスに対する評価結果について管理人が考察

送料だったり、年会費だったりは、食材宅配サービスを利用する上で、とっても重要。とくに、家計を預かる主婦としては、食材以外にかかるお金に関してはシビアに捉えているはずじゃない?ってことで、利用者さんの、より具体的な満足度を調査すべく、サービスについて聞き込み調査をしてみたところ、結果は 「大満足」との回答。年会費無料、送料だって低額もしくは、無料。かかる費用は、ほぼ商品代金だけって、当たり前だけど、利用満足度は高いわよね(笑)

 

 

「まとめ」と、利用者さんからの生のご意見を発表! 

利用者さんの、生活クラブのサービスに対する評価結果について、まとめますわ!

さて、生活クラブの送料や、会員特典など、「サービス」に対する利用者さんからの生の評価いかがでしたでしょうか?送料だったり、年会費って、サービス提供側からしてみれば、絶対必要なコストであったとしても、利用者側からすれば、「無駄な出費」でしかないわけで、食材宅配サービス比較検討中の方たちにしてみれば、とくに注目しているポイントなんじゃないかしら?

 

生協の中でも、珍しいほど幅広いエリアを対応している生活クラブ。「送料」については、お住まいの都道府県によって、料金設定や条件も異なりますが、それでも他社に比べたら割安だし、送料無料になる条件もかなりハードルが低め。一例として言えば、千葉、埼玉は完全送料無料。だけど、東京エリアの配送の場合は、1回 3千円以上の買い物で無料、3千円未満なら 150円といった感じ。多少の差異はあるけれど、それでも割安ですよね♪特筆すべきは、東京のように配送料が無料では無いエリアには、配送料が無料になる特典が用意されていたりもするの♪たとえば、「妊娠中から、小学校入学までのお子さんがいるご家庭は、利用金額に関わらず、送料無料!」といった、プレママ・ママ特典とか。それ以外にも、お友達だったり、ご近所の人たちとグループを作って、まとめて配送してもらえば、商品代金が 4%割引になるってグループ割引なんかも用意されているのも嬉しいですね。きっと、こういった生活クラブの誠実で、公平な取り組みが、高い評価につながったんだと思うのです★

 

配送料を無料であることや、生協のコンセプト(組合員みんなで運営をする。)によってか、配送形態は「時間指定不可」のルート配送。決められた曜日で、決められた時間帯に配送してくれるスタイルであるため、中には、利便性に対して、不満を持っている人もいるかもしれませんが、それが生協というもの。「お客」として利用するといった意識ではなく、「組織を運営する一員」として利用する意識が、生協を利用する上では重要だと思います★

 

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生活クラブ利用者さんの、サービス(送料・年会費・会員特典)に対するご意見

100点

タクマさん ( 千葉県在住 主夫 )

年会費は無くその代わりに出資金を払わなければなりませんが、そのお金はサービスを抜けた時に返ってくるお金なので気にする必要はないと思います。ちなみに私は1000円払いました。

タクマさんの生活クラブ口コミ評価をチェック! タクマさんの口コミを見る

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